Was ist ein Direktmailing?
Direktmailings sind konkrete Werbebotschaften an Endkunden meist in Form von Werbebriefen oder Karten. Wichtig ist beim Direktmailing das die Zielgruppe vorher festgelegt wurde, das heisst der Versender des Mailings schickt an einen ausgewählten Adresspool.
Damit versucht das Unternehmen seine Leistungen oder Produkte in Form des Direktmarketings zu bewerben.
Wichtig bei der Erstellung des Mailings ist, das es kurz und knapp gehalten wird. Der Kunde soll schnell erfassen um was es geht. Es soll also eher Werbende als Informierende wirkend haben. Der Empfänger soll möglichst schnell reagieren. Der Umfang umfasst so meist ein bis zwei Seiten und sollte wenn möglich eine Rückantwort ermöglichen. Dies kann in Form einer Antwortkarte erfolgen oder in Form eines QR Codes, welcher zu einer angepassten Landingpage führt. So kann man gleich den Adresspool erweitern und aktuell halten.
Der Empfänger sollte durch das Response Element animiert werden. Bieten Sie Ihren Kunden nicht nur einen optischen Reiz. Hilfreich ist oft auch ein kleiner Ansporn, wie ein Gewinnspiel oder eine Probe wie ein Probeabo. Kalkulieren Sie die Kosten und tragen sie die Kosten für entstandene Anrufe oder des entstandenen Portos.
Überlegen Sie sich welchen Grund Ihr Abo genau haben soll. Wollen Sie Neukunden gewinnen, oder mehr Kundenbindung oder eine reine Imagemaßnahme.
Gestalten Sie das Mailing dem entsprechend. Neukunden müssen gewonnen werden, alte nicht mehr aktive Kunden müssen reanimiert werden und eine Imagekampagne sieht anders aus als ein Gewinnspiel.
Der Vorteil eines Mailings liegt daran, das es schnell umsetzbar ist und wesentlich günstiger als vergleichbare Maßnahmen. Die erreichen auch direkt Ihre Zielgruppe ohne unwichtige Kundenkontakte zu zahlen. Und einer der größten Vorteile ist das man den Erfolg gut messen kann, zum Beispiel durch angebundene Microsites und Landingpages.
