Hier beantworten wir häufige Fragen im White-Label Fall mit Rockstarroom.
- Können wir einen Vertrag bezüglich der Zusammenarbeit abschließen,?
Ja Verträge gehören immer dazu und werden nach Bedarfsfall geschlossen und Zusammengestellt.
- Wann kann die Zusammenarbeit losgehen?
Ja wir können sofort starten, abhängig vom Volumen und Budget.
- Können wir alle Leistungen Ihrer Werbeagentur anbieten und auch genauso verkaufen (unter unseren Namen/Brand natürlich)?
Sie können als Partner unserer Agentur alle Leistungen anbieten die wir auch anbieten aber dürfen natürlich keine Inhalte oder Design-Elemente nutzen, die wir schon nutzen. / doppelter Content und Markenschutz.
- Unterstützten Sie unsere Kunden auch telefonisch (technische Fragen), indem Sie sich mit unseren Firmennamen vorstellen?
So etwas kann eingerichtet werden, das muss dann besprochen und budgetiert werden. (gesonderte Rufnummern, Durchwahl, etc.)
- Können wir eine E-Mail einrichten für einen technischen Support, wo Sie nach vorheriger Absprache mit uns direkt den Kunden antworten?
Ja das ist problemlos machbar.
- Haben Sie Vorlagen von Verträgen für folgende Leistungen (Neue Homepage, SEO, SEM, Social Media Marketing, Neuer E-Shop usw.), die wir eventuell anbieten werden?
Dafür gibt es keine Standard-Verträge, da dies sehr Beratungsintensiv ist. Wir haben aber Anwälte und können im Bedarfsall nach Absprache die Rahmenbedingungen schaffen.
- Wenn ja, können wir den Inhalt in unseren Vertrag kopieren mit unseren Firmenlogo und Firmendaten?
Sollte man sich auf vorhandene Verträge einigen, können diese exklusiv für die Zusammenarbeite mit Rockstarroom genutzt werden.
- Können Sie uns am Anfang empfehlen welche Margen wir auf Ihren Kostenvoranschlag am besten hinzufügen, damit wir nicht zu hoch mit den Preisen gegenüber der Konkurrenz kommen?
Die Margen sind abhängig von der Zielgruppe, viele günstige Webseiten zum Skalieren oder große Projekte. Kommt drauf an wie viele Kunden Sie gewinnen und in welchem Budgerahmen.
- Bekommen wir einen festen Ansprechpartner?
Ja.
- Bieten Sie eine Schulung oder kurzes Seminar um Ihre Vorgehensweisen zu verstehen?
Ja das biete ich an. via Telefon, TeamViewer, Skype oder persönlich.
- Welche Software benutzen Sie für Webshops? Shopware? Magento? WooComerce?
Wir haben mit vielen Anbietern, CMS und Shopsystemen zusammen, sprechen Sie uns einfach an.
- Welche Software benutzten Sie für Homepages? WordPress usw.?
WordPress, HTML /php / Bootstrap, Pico, Monstra etc. je nach Anforderungsprofil haben wir zahlreiche Fertiglösungen sowie anpassbare Lösungen. Gerne erstellen wir auch Lösungen nach Ihren Vorgaben mit und ohne Datenbank um diese für mehrere Kunden zu verwenden.
- Im SEO und SEM – Bereich bekommt der Kunde eine kostenlose Analyse?
Das kommt auf das Vertragsvolumen an, kann man aber besprechen.
- Wird der Kunde bei Auftragserteilung im SEO und SEM Bereich einen monatlichen Betrag bezahlen?
Auch das kommt drauf an: Handelt es sich um eine OnPage-Optimierung oder um Linkbuilding oder Content Building etc. Gerne können wir Pflegepauschalen für Sie entwickeln.
- Bekommen wir als Partner Vorzugspreise, damit wir auch die Möglichkeit bekommen Geld zu verdienen (Umsatz generieren)?
Ja wir errechnen zusammen dann ein Kostenmodell mit „Retail-Preisen“.
- Sie haben wenige Festpreise, können Sie uns Richtpreise nennen für jede Leistung/Service damit wir Marktfähige Preise haben ?
Ja auch das können wir problemlos machen.
- Können die Kunden den Service/Auftrag in erster Linie an uns bezahlen und danach wir an Euch?
Ja. Der Kunde überweist Ihnen das Geld und Sie dann uns zu einem Stichtag bzw. wenn Auslagen entstehen.
- Bieten Sie eine kurze Schulung an damit wir verstehen welche Kundenbereiche/Kategorien wie am besten ansprechen?
Ja, das bieten wir an.